手機卡與保號

如果你是在中國工作、學習或長期往返的外籍人士,這份指南會告訴你:如何用護照合法辦理中國手機號、該去哪些渠道、如何選套餐,以及如何在離開中國後以最低成本「保號」(保留號碼、便於日後接收驗證碼或再次使用)。

政策核對提示:辦卡與保號規則因城市、運營商而異,且可能調整(例如 2026 年 8 月後中國移動線上渠道收緊)。請以營業廳現場說明及 10086 / 10010 / 10000 官方客服為準。本頁最後核對:2026 年 9 月。

一、外籍人士能不能在中國辦手機卡?#

可以。外國護照持有人可以依法在中國辦理手機 SIM 卡,但必須完成實名登記(real-name registration)和人臉識別,且通常需要在運營商官方渠道(機場櫃檯或自有營業廳)現場辦理。

法律要求:中國對所有 SIM 卡實行實名制,外籍人士使用護照作為身份證明文件進行登記。

二、辦理前準備:你需要帶什麼?#

  • 護照原件(必須,工作人員會掃描登記)
  • 有效簽證/居留許可(部分營業廳會查看,建議攜帶)
  • 本人到場(需人臉識別,不能代辦)
  • 已解鎖手機(支持中國 4G/5G 網絡頻段,建議提前確認)
  • 中國住址/聯繫方式(部分營業廳登記時需要填寫)

小型代理點可能無法用護照辦理,會引導你去「主廳/自有營業廳」。直接去大城市的核心營業廳或機場櫃檯最穩妥。

三、去哪裡辦?2026 年推薦渠道(外籍友好度排序)#

1)機場運營商櫃檯(抵達當天即可辦,最方便)#

北京首都/大興、上海浦東/虹橋、廣州白雲等主要機場均有中國移動、聯通、電信櫃檯。

優點:對外籍人士流程成熟、當場激活、可立即使用。
缺點:套餐選擇相對有限,價格可能略高於市區。

2)市區自有營業廳(選擇多、可諮詢保號)#

中國移動、中國聯通、中國電信的自有營業廳(非代理點)。

優點:套餐齊全、可詳細諮詢「保號/停機保號」政策、後續業務辦理方便。
缺點:需要自己找地址,小廳可能不熟練護照流程。

3)線上預約 + 機場/門店取卡(部分運營商支持)#

部分運營商曾提供外籍人士線上預登記、到點取卡的服務(政策會變動,以官網/客服為準)。

純線上全程辦理對外籍人士通常不可行(人臉識別與護照核驗需現場)。

2026 年新變化提醒:中國移動自 2026 年 8 月 1 日起,互聯網渠道辦號卡僅限官方 APP 和官網,第三方平臺不再提供號卡業務。外籍人士仍建議走線下官方渠道。

四、選哪家運營商?對外籍人士的差異#

運營商外籍辦理友好度特點
中國聯通★★★★☆對外籍人士流程較成熟,部分城市支持線上預登記;市區營業廳多
中國移動★★★★☆覆蓋最廣,機場櫃檯多;但 2026 年 8 月起線上渠道收緊,外籍仍建議線下
中國電信★★★☆☆可辦理,但部分小廳對護照流程不熟,建議去主廳

優先選中國聯通中國移動的機場櫃檯或大城市自有營業廳。